1. Amaç
Bu Geri Ödeme Politikası, lubunca.com adındaki web sitesi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin ve ürünlerin geri ödeme şartlarını belirlemektedir.
2. Geri Ödeme Koşulları
Üyelik Ücretleri: Lubunca, üyelik için bir ücret talep etmemektedir. Dolayısıyla, üyelik ücretleri için herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
Ücretli Hizmetler: Site üzerinden sunulan ücretli hizmetler için yapılan ödemelerin tamamı, hizmetin sunulması için talep edilir. Ancak, sunulan hizmetlerden memnun kalmamanız durumunda, ödemenin tamamı veya bir kısmı iade edilebilir.
3. Geri Ödeme Süreci
Geri Ödeme Talebi: Geri ödeme talebi yapmak isteyen kullanıcılar, destek ekibine bir e-posta göndererek taleplerini iletebilirler. Talep, kullanıcının adını, e-posta adresini, ödeme tarihini ve miktarını içermelidir. Ayrıca, talep edilen geri ödemenin nedeni açıklanmalıdır.
Geri Ödeme Değerlendirmesi: Talep edilen geri ödeme, Site yönetimi tarafından incelenir ve değerlendirilir. Değerlendirme sürecinde, hizmetin sunumuyla ilgili herhangi bir sorun varsa, geri ödeme talebi uygun görülür.
Geri Ödeme İşlemi: Geri ödeme talebi onaylandığında, ödeme kullanıcının kaydettiği ödeme yöntemi aracılığıyla iade edilir. İade işlemi, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir.
4. İptal Hakkı
Lubunca, önceden bildirimde bulunmaksızın, kullanıcı hesaplarını askıya alma, iptal etme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda, herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
5. Değişiklikler
Lubunca, bu Geri Ödeme Politikasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site üzerinde yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılar, bu politikanın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmeli ve kabul etmelidirler.
Bu Geri Ödeme Politikası, Lubunca web sitesinde sunulan hizmetlerin ve ürünlerin geri ödeme şartlarını belirlemektedir. Kullanıcılar, bu politikayı kabul ederek Site üzerinden hizmet almayı taahhüt ederler.
